Первое заседание подкомитета сертификации и стандартизации цифровой экосистемы РФ провели в «Деловой России»

7 сентября в особняке на Делегатской прошло установочное заседание подкомитета стандартизации и сертификации цифровой экосистемы РФ. Модератором дискуссии выступил председатель подкомитета, член генерального совета «Деловой России» Виталий Арбузов. 

Участники встречи обсудили проблемы цифровизации бизнеса. Особое внимание они уделили сложностям, связанным с поиском исполнителя для оказания технических услуг и юридическим аспектам IT-деятельности в России. 

С приветственным словом к участникам встречи обратилась вице-президент «Деловой России» Лариса Покачалова. Она поздравила членов подкомитета с запуском работы и выразила надежду, что такая сегментация специфики деятельности позволит сделать общую позицию более выверенной.

Ответственный секретарь комитета «Деловой России» по цифровым технологиям в маркетинге, рекламе и коммуникациях Татьяна Короткова также обратила внимание на актуальность и своевременность создания подкомитета. В своём выступлении она подчеркнула, что бизнес в настоящее время, порождает совершенно новый тип взаимоотношений с потребителем, который заинтересован и в законодательстве, и в качестве оказания услуг, и в улучшении уровня жизни в целом. 

Основатель подкомитета Виталий Арбузов сделал акцент на влиянии пандемии на становление российской digital-индустрии. В рамках своего приветственного слова он упомянул о необходимости пересмотреть текущее законодательство и обратить внимание на те технологии, которые уже активно используются на рынке, но не отражены в официальных документах, а, следовательно, не регламентированы. 

Представители бизнес-индустрии отметили сложность взаимодействия с подрядчиками с позиции клиента. Так, например, директор по цифровой трансформации продаж AB InBev Efes Инга Паныч поделилась собственным опытом поиска исполнителя для реализации технических задач: «Мы вновь и вновь сталкиваемся с недобросовестными подрядчиками». Основная проблема заключается в том, что технические специалисты далеки от бизнес-сферы. Из-за этого приходится создавать отдельные департаменты, которые занимаются коммуникацией с подрядчиками. Эту мысль поддержала и генеральный директор компании «КЕЛЕАНЗ Медикал» Елена Кириленко, отметив, что с такой проблемой сталкивается любой бизнес, который нуждается в цифровизации вне зависимости от сферы деятельности. 

В ходе обсуждения текущей ситуации на рынке было высказано предложение разработать единый агрегатор с верифицированными отзывами об исполнителях. Однако эта идея была оценена и с критической точки зрения: недобросовестные IT-исполнители смогут обойти систему. Участники подкомитета рассмотрели вопрос о создании единого стандарта работы в digital в России. Это позволило бы регламентировать взаимоотношения всех участников рынка и избежать рисков при выборе исполнителя. 

Не менее дискуссионными темами стали вопросы финансов и юриспруденции. В рамках заседания был обсужден вопрос о необходимости льготных займов для представителей малого бизнеса в цифровой сфере. Это также должно быть регламентировано с точки зрения закона, что требует его пересмотра и актуализации. 

В завершении установочного заседания Виталий Арбузов предложил назначить ответственных за изучение и разработку плана действий по каждому из озвученных направлений. Наличие экспертов из разных сфер, то есть представителей и заказчиков, и исполнителей на digital-рынке, позволило услышать мнение обеих сторон и найти точки соприкосновения, которые в дальнейшем позволят усовершенствовать индустрию благодаря совместной работе.